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Espace personnel

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Espace personnel

Depuis le 25 octobre 2022, le processus d’achat de formation avec le Compte personnel de formation (CPF) a été renforcé avec le service France Connect+ afin de garantir la sécurité des transactions. Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la lutte gouvernementale contre le démarchage abusif lié au CPF, et vise à protéger les utilisateurs contre les risques d’usurpation d’identité lors des démarches administratives sensibles, telles que l’achat de formation.

Désormais, chaque titulaire d’un Compte Personnel de Formation doit se munir d’une identité numérique pour s’inscrire à une formation. En revanche, pour accéder à son espace personnel, consulter ses droits et/ou le catalogue de formation, l’utilisateur peut toujours utiliser ses identifiants de connexion habituels.

Qu’est-ce que l’identité numérique ?

L’Identité Numérique est une solution gratuite proposée par La Poste permettant de vérifier l’identité des utilisateurs sur le web. Elle peut être considérée comme une carte d’identité numérique permettant de se connecter à de nombreux sites web, y compris Mon Compte Formation, et d’y réaliser des opérations sensibles en toute sécurité (paiement, souscription, achat de formation, etc.).

Actuellement, seule l’Identité Numérique de La Poste est qualifiée pour offrir un niveau de garantie validée par l’ANSSI et utilisable sur FranceConnect+.

Pourquoi est-il important d’utiliser l’identification numérique sur Mon Compte Formation ?

Jusqu’à présent, la connexion à votre espace personnel se faisait simplement avec votre adresse mail et votre mot de passe. Cependant, ces moyens d’authentification ne sont pas suffisants pour empêcher les fraudes liées au CPF et protéger efficacement votre compte formation.

C’est pourquoi l’identification numérique de La Poste via FranceConnect+ est désormais disponible sur la plateforme Mon Compte Formation. Grâce à ce dispositif, vos crédits CPF seront mieux protégés et personne ne pourra utiliser votre solde à votre insu. Vous pourrez désormais autoriser ou bloquer les opérations effectuées sur votre compte avec votre smartphone.

Comment activer son identité numérique ?

Si vous souhaitez mobiliser vos crédits CPF pour financer une formation éligible, la création de votre identité numérique La Poste est donc indispensable. Voici les étapes à suivre :

  1. Assurez-vous de remplir toutes les conditions nécessaires à l’utilisation de FranceConnect+ :
  • Être âgé de plus de 18 ans
  • Posséder une pièce d’identité française ou un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
  • Avoir un smartphone connecté à Internet pour télécharger l’application.

Ensuite, rendez-vous sur le site La Poste.fr

  1. Créez gratuitement votre identité numérique, vous avez trois options  :

📱Télécharger l’application mobile « Identité Numérique » disponible sur votre store d’application (Android ou Apple)

🧑‍💼 Vous rendre en bureau de poste et vous rapprocher de votre chargé(e) de clientèle. En savoir plus

💻 Créer votre identité numérique directement sur le site web de l’Identité Numérique en cliquant sur « Créer votre Identité Numérique ». En savoir plus

  1. Téléchargez l’application « Identité Numérique »
  • Téléchargez l’application et saisissez votre adresse e-mail
  • Saisissez et vérifiez vos informations personnelles (numéro de téléphone, données personnelles, pièce d’identité…).
  • Choisissez le mode de vérification de votre identité : en face à face (passage de votre facteur à domicile ou en bureau de poste sans rendez-vous) ou en ligne grâce à la lettre recommandée électronique AR24 que vous recevrez par e-mail.

N.B : Si vous disposez déjà d’une identité numérique LaPoste, vous pouvez vous connecter à votre compte en saisissant votre numéro de mobile pour recevoir une notification sur votre smartphone. Une fois la notification reçue, vous devrez confirmer votre demande de connexion en entrant un code secret à 4 chiffres et en cliquant sur le bouton “France Connect pour vous identifier”

Comment m’inscrire à une formation 

Pour vous inscrire à la formation de votre choix, accédez à votre espace personnel en utilisant vos identifiants de connexion habituels, sélectionnez la formation souhaitée et cliquez sur “inscription en formation”. Ensuite, connectez-vous avec “France Connect+” en saisissant le numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de la création de votre compte et validez votre demande de connexion. Vous serez alors inscrit(e) en toute sécurité à la formation choisie.

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